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意欲と見えない壁

私は、初めて来られた患者様と対面しました時、その方のご相談の内容を聞くと同時に、その方のそれを良くしたいと思うエネルギーというか意欲というものを感じ取ろうとします。

これは、見るというより見えるといった感じですが、その方全体の雰囲気の中に出てきます。

この意欲、熱意の度合いによっても、治療方針が変わってきます。
とことん治したいという方でしたら、場合によっては手術まで説明することもありますが、そこまで治したいという気持ちが無いという場合は、むしろ軽めな治療などを主に説明することになります。

そして、割に多くの方が「意欲」とともに「見えない壁」も持ってこられます。
これは、美容外科に初めて来られたという方に多いと思います。
この壁は、治療についての不安や値段についての不安も含まれています。
「怪しげなクリニックだったらどうしよう」という気持ちですね。
そういう意味では当然かもしれません。

その壁を少しずつ溶かしていかないと良い治療はできないので、壁を薄くできるようにできるだけ説明をします。

その説明では、良いことだけを言うのではな く、たとえば「かさぶた」がどれくらいできるなどの辛抱を必要とする事についても話します。
いわゆる等身大の治療方針です。
また希望、要望もできるだけ具 体的に聞きます。

この説明の方針が、私の現時点での、今までの苦い経験も含めての集大成です。

投稿者 横浜FCクリニック形成外科 (14:46) | PermaLink

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